瓜子二手车客服联系电话_瓜子二手车客服

1.瓜子二手车运输超时

2.瓜子二手车账号忘记了怎么办

3.投诉瓜子二手车平台去哪里投诉

1、联系瓜子客服：作为平台，瓜子二手车有专门的客服团队，可以帮助咨询和解决问题。可以致电瓜子客服电话或通过官网在线客服与他们联系。

2、提醒买家还绿本：可以先主动联系买家，提醒他们尽快归还汽车绿本。对方有特殊原因无法及时归还，也可以协商延期或者找到其他替代方案。

3、威胁法律诉讼：以上方法都无法解决问题，可以警告买家可能会采取法律行动。这可能会起到一定的震慑作用，促使买家尽快还绿本。

瓜子二手车运输超时

瓜子二手车平台不向卖家收取费用。如果在瓜子二手车平台成功交易，将会向买家收取车价3%或最低2500元的服务费，包括1年2万公里质保，以及车辆有质量问题，支持14日内退车。

买家攻略:

1、预约看车：拨打400-023-1529或在线预约。

2、专人带看：瓜子将安排售车顾问陪同您看车。

3、签署合同：签署交易合同。

4、交易过户：支付车款，好车开回家。

卖家攻略：

1、预约卖车：拨打400-023-1529或在线预约。

2、检测评估：瓜子在车主授权范围内对车辆进行专业检测，并发布检测报告。

3、支付款项：当天拿钱，最高可得50%，过户的余款。

4、交易过户：瓜子二手车可提供过户服务。

扩展资料：

关于交易安全及款项支付的重要提示：

1、为保障交易安全，在瓜子二手车进行交易必须签署正式的电子交易合同。交易合同签署过程中，请务必提供所需交易资料和信息，仔细观看签约告知视频，严格进行人脸识别，认真阅读合同后确认签署。

2、瓜子二手车禁止任何瓜子工作人员以现金、个人微信、个人支付宝、个人银行账户刷卡或转账等方式直接收取任何款项（包括但不限于服务费、意向金、车辆价款等）。

3、瓜子二手车显著提示：交易过程中所涉及的所有款项，均应通过瓜子二手车提供的官方收款渠道（官方微信、官方支付宝、官方POS刷卡或对公账户转账）进行支付。

瓜子二手网－常见问题

瓜子二手车账号忘记了怎么办

联系客服。通过瓜子二手车买车时，会出现运输超时的情况，是由于物流运输的原因，比如车辆在运输途中受到损坏，或者是由于车辆检测的原因，比如车辆检测不合格，需要重新检测。可以及时联系瓜子二手车客服，及时了解车辆的运输情况，以免耽误使用。

投诉瓜子二手车平台去哪里投诉

找回密码、联系客服、验证身份信息。

1、找回密码：在瓜子二手车网站登录页面，点击“忘记密码”链接，按照指引填写注册邮箱或手机号，并设置新密码，然后重新登录。

2、联系客服：通过瓜子二手车客服热线或者在线客服联系客服，说明情况并提供注册时填写的身份证号码、手机号或其他信息，客服会帮助您找回账号。

3、验证身份信息：有填写过身份信息或其他资料，在注册邮箱或手机短信中查找相关提示。

消费者协会或者消费维权中心。通过查询瓜子二手车官网显示，消费者可以通过瓜子二手车官方网站上提供的客服电话、在线客服以及客户端留言等方式与瓜子二手车客服沟通，问题无法得到解决，消费者可以通过消费者协会或者消费维权中心来寻求帮助。瓜子二手车，成立于2015年9月。瓜子二手车一直致力于通过创业重塑二手车行业。瓜子二手车有瓜子严选、全国购（及开放平台）和车速拍等业务体系，业务覆盖全国200多座主流城市。